Wirausaha Digital

 

HAIII!!! Sobat Dunia Kampus^^......Di dalam pengukuran kinerja wirausaha terdapat belajar&berkembang, proses internal, dan kepuasan pelanggan. Yang pertama Target Finansial, bagaimana mencari pelanggan baru? Bisa dengan cara menyebar brosur lalu setelah masuk menjadi pelanggan kita. Bagaimana agar mereka loyal terhadap kita? Dengan cara buy one get one, segala gimmick, bonus dll. Lalu pelanggan lama membeli terus menerus ke kita, kemudian dalam sisi lain perlu ada penghematan biaya, lalu bagaimana agar nantinya asset-aset kita ini akan produktif dimasa yang akan datang. Maka dari itu agar mencapai target finansial ini pelanggan kita harus puas terhadap harga, kualitas barang yang baik, ketersediaan barang agar pelanggan tidak kecewa, pilihan yang kita sediakan, barang yang memiliki fungsi kegunaan, kemampuan pelayanan, pelanggan sebagai mitra, dan terakhir yaitu citra yang baik dimata pelanggan. Proses internal dengan operasi (pasokan, produksi, distribusi, dan resiko), pengelolaan pelanggan agar mengulang order kepada kita (seleksi, akuisisi. Loyalitas, dan tumbuh), inovasi untuk memuaskan pelanggan (identifikasi peluang, R&D, rancangan/bangun, dan luncurkan), dan regulasi sosial (lingkungan, keselamatan&kesehatan, pekerja, dan komunitas). Dan terakhir belajar berkembang, di dalam semua hal ini perlu adanya sdm yang memiliki kemauan dan kemampuan, informasi lalu organisasi agar makin berkembang.

Beriikut ini adalah 10 kompetensi yang di perlukan seorang wirausahawan digital :

1.    Komunikasi = Komunikasi juga merupakan salah satu skill penting yang harus dimiliki oleh wirausahawan. Harus bisa menjelaskan ide, promosi ke investor atau pelanggan. Komunikasi yang baik adalah kunci sukses wirausahawan

2.    Finansial = Salah satu hal yang harus diperhatikan adalah target finansial. Yang dimaksud dengan target finansial adalah kita harus bisa menggaet pelanggan baru. kecerdasan finansial sangat penting dalam wirausaha. Mengendalikan arus kaas sangat penting baik bagi solopreneur, freelancer ataupun bisnis besar.

3.    Merk = setiap wirausaha adalah merek. Cara bicara, cara menanggapi email, cara memperkenalkan diri dan cara menulis adalah merk citra bagi wirausaha. . Contohnya Apple, perusahaan Apple ini tidak hanya terkenal dan berpengaruh di dunia, tetapi juga memiliki merk yang kuat yang dimiliki oleh pendirinya, Steve Jobs. Marketing juga harus diperhatikan dalam berbisnis.

4.    Marketing = Marketing juga harus diperhatikan dalam berbisnis. seorang wirausahawan memiliki produk terbaik di dunia, tetapi jika tidak ada yang tahu, produk tidak akan berharga.

5.    Networking = tali silaturahmi akan memperluas rezeki. Makin luas jaringan tali silaturahmi yang dibangun, makin kuat pondasi bisnis seorang wirausaha.

6.    Automation = melakukan hal yang sama berulang kali akan mengurangi produktivitas wirausaha.

7.    Design = beda produk bagus dan hebat adalah desain. Banyak wirausaha yang mengabaikan desain produk dan terburu-buru masuk pasar sehingga menemukan kegagalan besar. Desain itu bukan hanya tampilan, tetapi fungsinya.

8.    Analytics = belajar menganalisi menjdi hal yang penting. Sehebat apapun firasat atau intuisi, belajarlah membuat keputusan berdasar data.

9.    Technical = pemrograman memang suatu ketrampilan penting dunia digital. Namun tidak semua harus bisa itu, pemahan sederhana tentang algoritma dan cara berpikir terstuktur, akan mengembangkan oemikiran logis untuk pemecahan masalah yang kompleks.

10. Learning = online learning adalah salah satu ketrampilan penting di era digital, yang akan membantu untuk meningkatkan kinerja bisnis yang baik.

Berikut juga untuk Indoguna sebagai distributor pola bisinisnya pertama mereka menggunakan pola food management. Menggunakan teknologi informasi untuk mendapat daya saing yang kuat. Contohnya costumer memesan hari ini maka besok akan datang. Perlu juga adanya teknologi seperti drive untuk menyimpan supply dari hitel restoran dll. Untuk mengelola usaha dengan teknologi ini cukup berat oleh karena itu ada 5 strategi bisnis yaitu keunggulan kompetitif, omnichannel, big data, cybersecurity dan kapabilitas digital. Berikut penjelasannya :

1.    keunggulan kompetitif diperoleh dengan berfokus pada kepuasan pelanggan. (contoh – jasa potong  daging untuk kebutuhan khusus pelanggan, nest day services).

2.    Omnichannel untuk menghubungkan peluang dunia offline ke online. (contoh : setiap outlet di dorong masuk ke eCommerce dengan standar operasi tertentu).

3.    Big Data. mengunakan SAP business one untuk mendukung transaksi bisnis, membuat data warehouse untuk pengambilan keputusann.

4.    Cybersecurity cybersecurity sangat penting karenamelindungi informasi bisnis perusahaan (Sophos Central).

5.    kapabilitas digital untuk mendukung perusahan masuk ke dunia digital.

 

Indoguna memiliki sistem menghubungkan toko-toko yang tersebar di jakarta, selain di jakrata juga ada operasional di luar jakarta seperti bali lombok makassar dll,dan semua ini di kontrol dengan teknologi digital tanpa teknologi digtital yang handal akan sulit untuk memenuhinya. Untuk itu kita perlu menguasai beberapa perangkat lunak seperti SAP BusinessOne dan odoo, untuk perangkat keras menggunakan dell, jaringan menggunakan cisco, Cybersecurity menggunakan sophos dan bekerja sama dengan internet provider Telkom Indonesia.

Ada hasil penelitian dari IDC worldwide tahun 2015, untuk masuk dunia digital ada 4 hal yaitu Mobile Internet, Cloud Technology, Internet of Things dan Big data and advanced analytics. Di lihat dari data ada 55juta pengguna internet melalui peralatan mobile dengan peningkatan yang signifikan, tanpa cloud technology di indoguna tidak bisa mengontrol 4 perusahaan yang tersebar di Indonesia, internet of things dapat mengecek dan di kontrol dengan real time dan big data and advanced analytics untuk memprediksi sesuatu dengan akurat berdasarkan data asli. Jika keempat hal tersebut naik secara signiifikan maka sudah di tetapkan bahwa telah memasuik teknologi digital.

Bsinis digital mempunyai peluang yang besar karena menurut riset, Pengguna media sosial termasuk tertinggi di dunia, jakarta dianggap ibu kota twitter di dunia, tahun 2016 pendapatan e-commerce di Indonesia berjulah USD 6 miliar, 78 persen pengguna internet saat ini melakukan pembelian secara online dan sekitar 75 persen pembelian online dilakukan melalui pearngkat seluler.

Perkiraan kedepan pabrik modern di lengkapi sensor yang di pasang di lini produksi dan mengirim status operas secara online ke bagian pengendali, “big data” akan digunakan untuk meningkatkan efesiensi, hasil, kualitas, kondisi alat untk pemeliharaan, sistem online pendukung manajemen rantai pasokan dan pekerjaan berbahaya berat atau berulang dilaksanakan secara otomatis. Perkiraan pertanian kedepan ialah traktor otonom yang dikendalikan GPS akan melakukan sebagian besar pekerjaan, mulai dari menyiapkan tanah dan menabur benih sehingga memanen hasil bumi serta mengangkutnya ke tempat pengumpulan, ternak akan diberi geotag dengan sensor lokasi dan kesehatan. Dan perkiraan kedepan untuk toko ritel digital hampir tidak membutuhkan sumber daya manusia, seorang pelanggan akan dapat masuk ke toko pakaian dan menerima pemberitahuan tentang promosi yang di sesuaikan berdasarkan riwayat pembelian, Augmenteed reality akan mengubah cara kita mencoba pakaian, dan kemampuan mengisi stok berdasarkna analisis pelanggan dan data penjualan.

Oleh : Elsa Salsabila